Termos de Serviço

O MAESTRO é uma plataforma de gestão comercial oferecida como serviço (SaaS) pela SEALS CONSULTORIA LTDA, CNPJ 52.998.780/0001-04, com sede em Curitiba/PR (“SEALS CONSULTORIA”), a empresas de consórcio que contratam o serviço (cada uma, uma “empresa cliente”).

Estes termos valem para todas as pessoas que usam o MAESTRO em nome de uma empresa cliente. As condições comerciais entre a SEALS CONSULTORIA e cada empresa cliente ficam no contrato entre elas.

Em cada empresa cliente, o MAESTRO é de uso interno e restrito: somente usuários previamente autorizados pela empresa podem utilizá-lo. Não há cadastro aberto ao público.

O acesso é pessoal e intransferível. Credenciais não devem ser compartilhadas com terceiros, dentro ou fora da empresa.

O login com Google serve somente como método de autenticação e não concede acesso por si só. Sem cadastro autorizado e ativo na empresa cliente, o acesso é recusado.

O usuário deve preservar a confidencialidade das informações disponíveis na plataforma, incluindo dados de clientes, negociações, resultados comerciais e informações de equipe.

O uso deve respeitar as políticas internas da empresa cliente e a legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Os dados que a empresa cliente e a sua equipe lançam no MAESTRO — clientes, leads, vendas, agenda, comissões e demais registros — pertencem à empresa cliente. A SEALS CONSULTORIA os trata apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.

Cada empresa cliente enxerga somente os próprios dados. A separação entre empresas é aplicada no banco de dados, e não apenas na tela.

A empresa cliente, ou um usuário autorizado por ela, pode conectar páginas do Facebook e do Instagram para receber leads de formulários de anúncios. A conexão é opcional e pode ser desfeita a qualquer momento. Os leads recebidos entram somente no CRM da empresa que fez a conexão.

A empresa cliente pode suspender ou revogar o acesso dos seus usuários a qualquer momento. A SEALS CONSULTORIA também pode suspender ou revogar acessos em caso de uso indevido, risco à segurança da plataforma ou encerramento do contrato com a empresa cliente.

O uso indevido da plataforma pode resultar na suspensão do acesso, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

A empresa cliente pode exigir que cada usuário aceite estes Termos e a Política de Privacidade no primeiro acesso. O aceite fica registrado com a data, a hora e a versão aceita.

Quando estes termos mudarem de forma relevante, uma nova versão será publicada nesta página, com a data no topo, e o aceite poderá ser pedido de novo.

Para dúvidas sobre estes termos (sobre o seu acesso, fale primeiro com a empresa que o liberou), fale com a SEALS CONSULTORIA pelo e-mail contato@sealsmaestro.com.br.